Những câu đàm thoại tiếng anh trong khách sạn thông dụng nhất

Lượt xem: 206 Thời gian: 23/10/2017 Danh mục: Con người
Tiếng anh là ngôn ngữ tối thiểu cần có cho các nhân viên làm việc trong lĩnh vực du lịch, đặc biệt là hướng dẫn viên, nhà hàng, khách sạn; đồng thời cũng là phương tiện giao tiếp cho những du khách du lịch quốc tế. Vậy bạn có biết những câu đàm thoại tiếng anh trong khách sạn thông dụng nhất là gì? Cùng Hoteljob.vn tìm hiểu điều này!

hội thoại tiếng anh

Có nhiều cách thức giao tiếp cho một cuộc đàm thoại tiếng anh trong khách sạn. Những cá thể giao tiếp có thể linh hoạt vận dụng vốn từ và khả năng, kiến thức của mình để làm phong phú hơn về nội dung cuộc nói chuyện. Tuy nhiên, trong quá trình giao tiếp phải đảm bảo những nội dung, thông tin cần thiết.

Sau đây,  một số câu đàm thoại tiếng anh trong khách sạn thông dụng nhất:

Đối với du khách – For Guest

Do you have any vacancies? (Còn phòng trống không ạ?)

I’d like a room for 2 nights, please? (Tôi muốn đặt một phòng trong vòng 2 đêm.)

Can I see the room, please? (Tôi có thể xem qua phòng được không?)

Is there anything cheaper? (Còn phòng nào rẻ hơn không?)

I’d like a double room. (Tôi muốn đặt phòng đôi.)

Are meals included? (Có bao gồm bữa ăn hay không?)

What time is breakfast? (Bữa sáng bắt đầu lúc nào?)

Do you have a room with a balcony? (Có phòng nào có ban công hay không?)

What time is check out? (Khung thời gian cho trả phòng là khi nào?)

I’d like to check out, please. (Tôi muốn trả phòng.)

Khi muốn hỏi hoặc phàn nàn về các dịch vụ của khách sạn:

Can I have another room, please? This one is…(not clean/too noisy/…)

Tôi có thể đổi phòng khác được không? Phòng này…(không sạch/quá ồn/…)

Can I have…(some towels/extra blankets/extra pillpows/some soap/…) please?

Tôi cần…(vài khăn tắm/chăn/gối/xà phòng tắm/…) có được không?

The…(air conditioner/shower/television/…) is broken.

Cái…(điều hòa/vòi hoa sen/TV/…) bị hỏng rồi.

Đối với lễ tân khách sạn – For Receptionist

Do you have a reservation? (Quý khách đã đặt phòng trước chưa?)

How many nights? (Quý khách đặt phòng trong bao nhiêu đêm?)

Do you want a single room or a double room? (Quý khách muốn đặt phòng đơn hay phòng đôi?)

Do you want breakfast? (Quý khách có muốn dùng bữa sáng hay không?)

Your room number is 207. (Số phòng của quý khách là 207)

Sorry, we’re full. = Sorry, I don’t have any rooms available. (Rất tiếc, chúng tôi không còn phòng để phục vụ quý khách.)

Trong giao tiếp, đặc biệt là giao tiếp bằng tiếng anh, dù dưới hình thức hay nội dung như thế nào đi chăng nữa thì cũng cần:

  • Dùng những câu đơn giản

  • Phát âm chuẩn, nhấn nhá đúng trọng âm

  • Chú ý phép lịch sự

  • Tránh dùng tiếng lóng

Trên đây là những câu đàm thoại tiếng anh trong khách sạn thông dụng nhất mà chúng tôi tổng hợp được. Hi vọng bài viết này sẽ giúp bạn tự tin hơn trong quá trình giao tiếp.

Xem thêm Học tiếng Anh giao tiếp

Nguồn: www.hoteljob.vn

Bài viết liên quan